Nhiều người Việt bắt đầu nhập hàng Trung Quốc với kỳ vọng kiếm lời nhanh, nhưng không ít người lại mất tiền oan. Nguyên nhân hiếm khi nằm ở việc tìm hàng khó. Phần lớn đến từ việc bỏ qua vài bước nhỏ trong quy trình. Qua nhiều đơn hàng đi qua tay đội ngũ bên mình, chúng tôi muốn chia sẻ kinh nghiệm mua hàng, nhập hàng và vận chuyển Trung Quốc theo đúng trình tự, để bạn có thể áp dụng ngay từ đơn đầu tiên.
Bắt đầu từ việc xác định nhu cầu thật
Trước khi lướt Taobao hay 1688, bạn nên tự trả lời ba câu hỏi. Bạn cần mua bao nhiêu? Bán cho ai? Muốn hàng về trong bao lâu? Nghe thì đơn giản, nhưng chính chỗ này khiến nhiều người vấp ngã. Hàng về mà không bán được thì mọi khâu phía sau đều mất ý nghĩa.
Chúng tôi từng hỗ trợ một khách nhập đèn trang trí. Anh ấy chọn mức giá sỉ của lô 500 chiếc, trong khi nhu cầu thực tế chỉ khoảng vài chục chiếc mỗi tháng. Hàng bán chậm, vốn nằm kẹt trong kho suốt mấy tháng. Cuối cùng anh phải xả lại dưới giá vốn. Bài học rút ra khá rõ: giá sỉ chỉ có lợi khi bạn tiêu thụ hết số lượng đó. Vì vậy, hãy chốt con số tối thiểu mà bạn thực sự bán được trong một chu kỳ. Có con số này rồi, việc so sánh giá mới thật sự có ý nghĩa. Chưa có thì giá rẻ chỉ là cái bẫy trông rất hấp dẫn.
Tìm nguồn hàng, đừng chỉ nhìn vào giá
Giá rẻ luôn kéo người mua, nhưng hàng rẻ bất thường thường đi kèm chất lượng thất thường. Khi lọc người bán, hãy để ý số lượt đánh giá, tỷ lệ phản hồi và đặc biệt là những tấm ảnh khách thực tế gửi lên. Ảnh studio bóng bẩy thì không nói lên được nhiều điều. Nếu muốn có một quy trình lọc người bán rõ ràng hơn, bạn có thể đọc thêm bài cách tìm nguồn hàng Trung Quốc giá rẻ nhưng chất lượng.
Chúng tôi luôn khuyên khách đặt mẫu thử trước khi nhập số lượng lớn. Chi phí mẫu không đáng kể, nhưng nó giúp phát hiện sớm những lỗi như lệch màu, sai kích thước hay vật liệu không giống mô tả. Có mẫu trong tay, bạn cũng dễ yêu cầu chỉnh sửa hơn là phải chấp nhận một lô sai ngay từ đầu.
Trao đổi kỹ và kiểm tra trước khi thanh toán
Nhiều người ngại hỏi nhiều vì sợ làm mất lòng người bán. Thực ra, đây là bước tiết kiệm được nhiều tiền nhất. Hãy hỏi rõ cách đóng gói, thời gian sản xuất, chính sách đổi trả và các khoản phát sinh. Với hàng dễ vỡ hoặc dễ ẩm, bạn nên yêu cầu người bán ghi cụ thể quy cách đóng gói ngay trong đơn hàng. Tìm hiểu thêm về quy cách đóng gói hàng hóa sẽ giúp bạn có căn cứ để yêu cầu đúng chuẩn ngay từ đầu.
Về thanh toán, hãy ưu tiên hình thức có cơ chế bảo vệ người mua. Có trường hợp người bán đề nghị chuyển khoản thẳng cho cá nhân, và khi phát sinh sự cố thì gần như không có cách truy xuất. Bạn nên tìm hiểu kỹ các hình thức thanh toán online để chọn cách an toàn nhất cho túi tiền của mình.
Chọn đơn vị vận chuyển theo quy mô
Vận chuyển quyết định phần lớn chi phí lẫn thời gian hàng về tới tay bạn. Thông thường có ba hướng: tự gửi qua bưu điện, nhờ đơn vị mua hộ tổng hợp, hoặc thuê dịch vụ vận chuyển chuyên tuyến. Mỗi cách hợp với một quy mô khác nhau, nên đừng chọn theo cảm tính.
- Gửi lẻ, số lượng ít: tiện lợi, nhưng cước theo kg có thể khá cao.
- Gom hàng qua trung gian: tiết kiệm hơn khi đơn nhỏ, song cần hỏi kỹ thời gian xử lý.
- Chuyên tuyến: hợp với đơn lớn, nhập định kỳ và cần kiểm soát tiến độ chặt chẽ.
Khi làm việc với đơn vị vận chuyển, hãy hỏi rõ phí được tính theo cân nặng thực hay cân quy đổi. Nhiều người bất ngờ vì hóa đơn cao hơn dự tính, chỉ vì hàng nhẹ nhưng thể tích lớn. Ngoài ra, bạn nên hỏi có phụ phí vận chuyển nội địa Trung Quốc không và họ xử lý thế nào khi hàng thất lạc. Để có góc nhìn thực tế, bạn có thể tham khảo review dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc tại Tín Mã trước khi chốt.
Tính đúng tổng chi phí nhập hàng
Đây là chỗ nhiều người tính thiếu nhất. Họ chỉ cộng giá sản phẩm với cước vận chuyển, rồi đến khi hàng về Việt Nam mới thấy hụt vốn. Tổng chi phí thực tế còn gồm phí đóng gói lại, phí kiểm tra, thuế nhập khẩu nếu có và chi phí giao hàng nội địa. Mỗi khoản nhỏ cộng dồn lại có thể làm lợi nhuận thay đổi khá nhiều.
Chúng tôi khuyên bạn lập một bảng tính đơn giản cho từng lô hàng và ghi đầy đủ các khoản trên. Nên dự trù thêm vài phần trăm cho những phát sinh nhỏ. Đây không phải con số cố định, nhưng thói quen này giúp bạn không rơi vào tình trạng thiếu vốn giữa chừng, nhất là khi đang chờ hàng về.
Rủi ro thường gặp và cách hạn chế
Hàng sai mẫu, hư hỏng do đóng gói kém hay lô hàng bị giữ lại vì giấy tờ chưa đầy đủ đều là những tình huống không hiếm gặp. Theo kinh nghiệm của đội ngũ, cách phòng ngừa tốt nhất là lưu lại đầy đủ hình ảnh, video kiểm hàng, hợp đồng và tin nhắn xác nhận với người bán. Khi có tranh chấp, những thứ đó chính là bằng chứng quan trọng nhất bạn đang cầm trong tay.
Đừng quên tìm hiểu quy định nhập khẩu theo từng nhóm hàng. Nhập nông sản sẽ có thủ tục khác hẳn hàng tiêu dùng thông thường. Nắm rõ thủ tục nhập khẩu nông sản Trung Quốc về Việt Nam trước khi đặt đơn sẽ giúp bạn tránh được nhiều rắc rối không đáng có.
Lời kết
Mua hàng, nhập hàng và vận chuyển từ Trung Quốc hoàn toàn có thể mang lại lợi nhuận tốt nếu bạn làm bài bản. Hãy bắt đầu từ việc xác định nhu cầu, lọc nguồn kỹ, kiểm tra mẫu, chọn đơn vị vận chuyển phù hợp và tính đủ chi phí. Với người mới, đội ngũ bên mình khuyên nên bắt đầu ở quy mô nhỏ để rút kinh nghiệm, rồi mở rộng dần khi quy trình đã ổn định.